Umowa o usługi escrow

Niniejsza Umowa zostaje zawarta pomiędzy:

• Agentem escrow: EXPAT LEGAL OÜ, zarejestrowanym w Estonii (nr rej. 16487291) („Platforma”).
• Kupującym: osobą fizyczną dokonującą płatności za usługi profesjonalne („Klient”).
• Sprzedającym: zweryfikowanym profesjonalistą świadczącym usługi („Specjalista”).

1.1 EXPAT LEGAL działa jako niezależny agent escrow, ułatwiając bezpieczną płatność pomiędzy Klientem a Specjalistą. EXPAT LEGAL nie jest stroną podstawowej umowy o świadczenie usług zawartej pomiędzy Klientem a Specjalistą.

1.2 EXPAT LEGAL nie świadczy usług prawnych, księgowych ani notarialnych. Wszystkie usługi profesjonalne są świadczone wyłącznie przez Specjalistę.

1.3 Inicjując płatność za pośrednictwem Platformy, zarówno Klient, jak i Specjalista akceptują warunki niniejszej Umowy.

2.1 Klient uiszcza uzgodnione wynagrodzenie za usługę za pośrednictwem interfejsu płatności EXPAT LEGAL (obsługiwanego przez Mercuryo).

2.2 Środki są otrzymywane w Bitcoinie (BTC) i przechowywane w dedykowanym portfelu escrow EXPAT LEGAL.

2.3 Środki są przechowywane w escrow do momentu spełnienia jednego z warunków uwolnienia określonych w Sekcji 3.

2.4 EXPAT LEGAL nie pobiera odsetek od środków zdeponowanych w escrow. Opłaty platformy (jeśli mają zastosowanie) są ujawniane przed dokonaniem płatności.

3.1 Uwolnienie na rzecz Specjalisty. Środki są uwalniane Specjaliście, gdy:

• Klient potwierdzi, że usługa została wykonana i była satysfakcjonująca; lub
• upłynie 72 godziny od zaplanowanej konsultacji bez zgłoszenia sporu przez Klienta.

3.2 Uwolnienie na rzecz Klienta (zwrot środków). Środki są zwracane Klientowi, gdy:

• Specjalista nie nawiąże kontaktu w ciągu 24h od płatności;
• usługa w sposób wykazany nie została wykonana, a Klient zgłosi spór w ciągu 72 godzin;
• obie strony wspólnie zgodzą się na anulowanie; lub
• EXPAT LEGAL uzna, według własnego wyłącznego uznania, że usługa nie została wykonana.

3.3 Uwolnienie w przypadku sporu. Jeśli Klient i Specjalista nie dojdą do porozumienia, EXPAT LEGAL analizuje dostępne dowody i podejmuje ostateczną, wiążącą decyzję w ciągu 5 dni roboczych.

4.1 Zatwierdzone zwroty są realizowane w ciągu 3 dni roboczych.

4.2 Jeśli zwrot jest przewidziany, pełna kwota jest zwracana Klientowi na kartę lub rachunek bankowy za pośrednictwem wsparcia — zazwyczaj w ciągu 3 dni roboczych od zgłoszenia.

4.3 EXPAT LEGAL nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez procesorów płatności lub przeciążenie sieci blockchain.

5.1 Spory należy zgłaszać za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub na adres support@expatlegal.com w ciągu 72 godzin od zaplanowanej konsultacji.

5.2 Klient musi podać: opis problemu, datę i godzinę zaplanowanej konsultacji, imię i nazwisko specjalisty oraz wszelkie dowody potwierdzające.

5.3 Decyzja EXPAT LEGAL jest ostateczna w przypadku kwot poniżej $500. W przypadku kwot wynoszących $500 lub więcej każda ze stron może skierować sprawę do arbitrażu w Estonii.

5.4 EXPAT LEGAL nie będzie rozstrzygać sporów dotyczących jakości porady prawnej — a jedynie tego, czy usługa została wykonana, czy nie.

6.1 Całkowita odpowiedzialność EXPAT LEGAL na mocy niniejszej Umowy nie przekroczy kwoty zdeponowanej w escrow dla konkretnej spornej transakcji.

6.2 EXPAT LEGAL nie ponosi odpowiedzialności za: wyniki spraw prawnych, błędy specjalisty, konsekwencje podatkowe transakcji ani straty wynikające z nieprawidłowych informacji podanych przez Klienta.

6.3 EXPAT LEGAL nie jest kancelarią prawną i nie udziela żadnych porad prawnych w ramach niniejszej Umowy.

7.1 Przyjmując rezerwację, Specjalista zobowiązuje się do: świadczenia zarezerwowanej usługi, utrzymywania aktualnych danych kontaktowych, posiadania wymaganych aktywnych licencji oraz posiadania ubezpieczenia odpowiedzialności zawodowej.

7.2 Specjalista nie może żądać płatności poza Platformą za usługi zarezerwowane za pośrednictwem Platformy.

Niniejsza Umowa podlega prawu Republiki Estonii. Spory nierozstrzygnięte w trybie określonym w Sekcji 5 zostaną poddane jurysdykcji sądów estońskich.

EXPAT LEGAL zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków z 14-dniowym wyprzedzeniem, publikując informację na Platformie. Dalsze korzystanie stanowi akceptację zmian.