1.Co obejmujemy ochroną
EXPAT LEGAL utrzymuje ubezpieczenie odpowiedzialności zawodowej (znane również jako ubezpieczenie od błędów i zaniedbań — Errors & Omissions), aby chronić klientów w przypadku potwierdzonego zaniedbania ze strony specjalistów działających na naszej platformie.
Ochrona obejmuje:
- Straty finansowe wynikające z potwierdzonej błędnej porady prawnej
- Udokumentowane szkody spowodowane błędami księgowymi popełnionymi podczas konsultacji
- Sytuacje, w których specjalista wprowadził w błąd co do swoich kwalifikacji
Ochrona nie obejmuje:
- Wyników spraw prawnych (nie możemy zagwarantować rozstrzygnięć sądowych)
- Porad nieudzielonych za pośrednictwem platformy EXPAT LEGAL
- Roszczeń zgłoszonych później niż 90 dni po dacie konsultacji
2.Jak zgłosić roszczenie
- 1Skontaktuj się z compliance@expatlegal.com, podając w temacie „Insurance Claim”.
- 2Szczegółowo opisz szkodę, dołączając dokumentację.
- 3Nasz zespół ds. zgodności rozpatrzy Twoje roszczenie w ciągu 5 dni roboczych.
- 4Po potwierdzeniu rozpoczynamy proces likwidacji szkody u naszego ubezpieczyciela.
3.Ważne zastrzeżenie
Ochrona z tytułu odpowiedzialności zawodowej uzupełnia — ale nie zastępuje — Gwarancji EXPAT LEGAL (pełny zwrot środków, jeśli usługa nie zostanie wykonana). Ubezpieczenie dotyczy przypadków udokumentowanego zaniedbania zawodowego, co stanowi wyższy próg niż „nie byłem zadowolony”.
4.Odpowiedzialność specjalisty
Wszyscy specjaliści w EXPAT LEGAL są zobowiązani do posiadania własnego ubezpieczenia odpowiedzialności zawodowej, zgodnie z wymogami lokalnej izby adwokackiej lub organu zawodowego. EXPAT LEGAL weryfikuje to w ramach procesu wdrożenia (onboarding).
Pytania dotyczące naszego ubezpieczenia:
compliance@expatlegal.com