1.Що ми покриваємо
EXPAT LEGAL підтримує страхування професійної відповідальності (також відоме як страхування помилок та упущень — Errors & Omissions) для захисту клієнтів у разі підтвердженої недбалості спеціалістів на нашій платформі.
Покриття включає:
- Фінансові збитки, спричинені підтвердженою некоректною юридичною консультацією
- Задокументовану шкоду від бухгалтерських помилок, допущених під час консультацій
- Ситуації, коли спеціаліст надав неправдиві відомості про свою кваліфікацію
Покриття не включає:
- Результати судових справ (ми не можемо гарантувати рішення суду)
- Консультації, надані не через платформу EXPAT LEGAL
- Претензії, подані пізніше ніж через 90 днів після дати консультації
2.Як подати претензію
- 1Напишіть на compliance@expatlegal.com із темою листа "Insurance Claim".
- 2Детально опишіть шкоду, додавши документацію.
- 3Наша команда комплаєнсу розглядає вашу претензію протягом 5 робочих днів.
- 4Якщо її буде підтверджено, ми ініціюємо процес урегулювання претензії з нашим страховиком.
3.Важливе застереження
Покриття професійної відповідальності доповнює — але не замінює — Гарантію EXPAT LEGAL (повне повернення коштів, якщо послугу не надано). Страхування призначене для випадків задокументованої професійної недбалості, що є вищим критерієм, ніж «мене це не задовольнило».
4.Відповідальність спеціаліста
Усі спеціалісти на EXPAT LEGAL зобов'язані підтримувати власне страхування професійної відповідальності, як того вимагає їхня місцева колегія адвокатів або професійна організація. EXPAT LEGAL перевіряє це в межах процесу підключення.
Запитання щодо нашого страхового покриття:
compliance@expatlegal.com